Technisch Service Coördinator Machinebouw

Ben jij de expert die onze geavanceerde productiesystemen optimaal laat presteren? Solliciteer nu!

Als Technisch Service Coördinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten op het gebied van technische service en onderhoud. Je zorgt ervoor dat servicevragen efficiënt worden afgehandeld en dat klanten optimaal gebruik kunnen maken van hun productiesystemen. Je plant en coördineert servicewerkzaamheden, onderhoudt contact met klanten en zorgt voor een vlekkeloze communicatie tussen klanten en servicetechnici. Daarnaast analyseer je storingen en denk je mee over preventieve onderhoudsstrategieën die de beschikbaarheid van machines maximaliseren. Deze functie biedt uitstekende doorgroeimogelijkheden richting Service Manager of Technical Account Manager, waarbij je meer verantwoordelijkheid krijgt over grotere klantaccounts en strategische serviceprojecten. Jouw werkzaamheden omvatten:

• Coördineren en plannen van servicewerkzaamheden en onderhoudstrajecten bij klanten;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische vragen en storingen;
• Communiceren met klanten over de voortgang van serviceopdrachten en technische oplossingen;
• Analyseren van storingen en adviseren over preventief onderhoud;
• Ondersteunen van servicetechnici bij complexe technische vraagstukken;
• Beheren van onderdelenbehoefte en zorgen voor tijdige beschikbaarheid van materialen;
• Registreren van serviceactiviteiten en bijhouden van klantdossiers.

Engineering, Technical, Mechanical

Wat wij bieden: Je ontvangt een aantrekkelijk salaris tussen €3.100 en €4.600 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties. Daarnaast biedt de organisatie uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metaal en Techniek, waaronder een ruime vakantieregeling van 38 dagen per jaar. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door middel van technische trainingen, cursussen en certificeringen op het gebied van spuitgiettechnologie en serv