Practicante de Ventas

Resumen del rol

Como Practicante de Ventas apoyarás al equipo comercial en la gestión integral del ciclo de ventas: preparación de cotizaciones, seguimiento de pedidos y órdenes de compra, coordinación interna y atención a clientes/canales. Tendrás exposición al proceso completo, desde la identificación de oportunidades y cotización hasta la postventa y el cierre administrativo.

El equipo de Ventas impulsa el crecimiento gestionando relaciones con clientes, detectando oportunidades y asegurando una experiencia fluida de punta a punta. Trabajamos de la mano con Operaciones, Finanzas, Gestión de Proveedores (Vendor Management) y Customer Service/CX.

Responsabilidades

• Enviar semanalmente el estatus de pedidos a canales/clientes; identificar retrasos y activar alertas a fabricantes y/o clientes.
• Coordinar con Operaciones, Producto y Finanzas para entregar respuestas correctas y a tiempo.
• Escalar a fabricantes copiando a jefes de producto y Account Managers cuando corresponda.
• Dar seguimiento a activaciones de software asociadas a las ventas y asegurar que las órdenes de compra queden completas en el momento correcto.
• Hacer seguimiento a actas de conformidad de partners para habilitar la facturación oportuna.
• Enviar semanalmente la disponibilidad de stock a clientes/partners.
• Monitorear el flujo de las órdenes (Compras, Finanzas, Logística) para colocarlas al fabricante el mismo día o al día siguiente.
• Canalizar incidencias de postventa con las áreas responsables y dar seguimiento hasta su cierre.
• Apoyar la generación de leads, la actualización del CRM/sistemas de ventas y el tracking del pipeline y reportes.
• Para una de las vacantes (equipo SPI): coordinación adicional con clientes por procesos específicos del canal.

Requisitos

• Estudiante universitario/a activo/a de Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Marketing u otras carreras afines (prácticas preprofesionales).
• Disponibilidad para jornada parcial conforme a normativa peruana; horario flexible acordado con el jefe.
• Conocimientos básicos de Excel y herramientas Office/Google Workspace; deseable familiaridad con CRM.
• Español fluido; inglés intermedio deseable (oral y escrito).
• Habilidades de comunicación e interpersonales con orientación al cliente.
• Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar múltiples tareas.
• Proactividad, sentido de urgencia y capacidad de coordinación con múltiples áreas.

Condiciones de trabajo

• Prácticas preprofesionales
• Modelo híbrido (presencial y remoto según necesidades del negocio).
• Uso frecuente de CRM, correo electrónico y herramientas internas.

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What’s In It For You?

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At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!