Colaborador de Alimentos y Bebidas - Tiempo completo (Temporal)

Brindar un trato cálido a la gente mientras ofrezco ofertas gastronómicas irresistibles en un ambiente acogedor que les da a nuestros clientes una buena razón para volver.

• Asegurar que nuestros clientes sean siempre el centro de atención y brindarles una grata experiencia en su visita. Atención a nuestros clientes con empatía. Disponibilidad a escucharlos y apoyarlos con una actitud basada en los valores de IKEA.
• Establecer diálogo diario con los clientes para obtener comentarios continuos sobre sus experiencias y aprender más sobre sus necesidades. Tomar medidas en función de sus comentarios y participar con ideas de mejora con todo el equipo de trabajo.
• Cumplir y seguir las normas internas, las políticas y las rutinas operativas diarias en materia de calidad, seguridad alimentaria y existencias, según lo establecido por mi gerente.
• Dirigir las operaciones de la tienda IKEA y hacer mi parte para asegurar que nuestras operaciones cumplan en todo momento con los estándares de la Revisión Comercial Funcional.

Motivación:

• Me motivan e inspiran los valores de IKEA.
• Me apasionan las ventas y la comida y las personas.
• Tengo una mentalidad de servicio y siempre me centro en el cliente.
• Me motiva alcanzar y superar mis objetivos.
• Me entusiasma trabajar en equipo.
• Soy curioso y tengo ganas de aprender más para hacer crecer tanto el negocio como a nivel personal. Comparto mis conocimientos con otros compañeros.
• Disfruto trabajando en un dinámico entorno minorista.
• Soy flexible y estoy abierto al cambio.
• Me interesa la vida cotidiana de las personas en el hogar y su mobiliario.

Capacidades: 

• Se requiere capacidad para realizar actividades que demandan esfuerzo físico moderado a constante, incluyendo el levantamiento, traslado y manipulación de materiales o equipos, así como permanecer de pie, caminar y efectuar movimientos repetitivos durante la jornada laboral.
• Una persona con potencial para convertirse en Líder de Equipo y con curiosidad por dar el siguiente paso dentro de la tienda IKEA.
• Con confianza para acercarse y hablar con la gente de forma amistosa.
• Con iniciativa.
• Con atención al detalle y capacidad para priorizar y organizar las tareas individuales para optimizar el tiempo disponible.

Deseable:

• Experiencia previa en entornos de servicio, idealmente en ventas u hostelería. 
• Experiencia de trabajo en un entorno dinámico.

Este puesto tiene su sede en la Ciudad de México (Oceanía) y ofrece una gran oportunidad de ser parte del establecimiento de IKEA en un mercado completamente nuevo. Tendrá la oportunidad de superar los límites e influir en la dirección de IKEA en México. Todo como parte de una cultura abierta y afectuosa donde vivimos nuestros valores, trabajamos duro, nos divertimos y operamos con una perspectiva a largo plazo. Porque aquí surgen oportunidades y sigue el crecimiento.

https://www.ikea.com/mx/es/

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