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CONSULTANT INTERNE H/F
Job description
CAL&F – DT
Vous souhaitez contribuer activement à la mise en œuvre du plan stratégique de CAL&F, découvrir la richesse de ses métiers et évoluer dans un environnement dynamique en mode projet ? Rejoignez le département Transformation !
Le département Transformation pilote et accompagne les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de développement et de modernisation du Groupe CAL&F, en France comme à l’international. En lien étroit avec les responsables de processus, il contribue également à l’optimisation et au pilotage de la performance à travers le déploiement d’une démarche d’amélioration continue. Ces transformations, au service de nos clients et du Groupe Crédit Agricole, s’articulent autour de trois axes principaux : · Développement stratégique : mise en œuvre de projets en vue de répondre aux nouvelles attentes clients ainsi qu’aux opportunités de croissance de nos marchés ; · Evolution des organisations et des modes de travail : promotion de pratiques plus agiles, innovantes et performantes (management, collaboration, digital, enjeux sociétaux, etc.) ; · Optimisation continue des processus : pilotage de l’amélioration de la performance en co-construction avec les responsables de processus et les métiers
Vos missions : En tant que Consultant Interne, vous travaillerez en étroite collaboration avec les sponsors et les Directeurs de programme sur les projets stratégiques du plan moyen terme du Groupe CAL&F (France, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, BENELUX et Pologne). A ce titre, vous serez amenés à : · Piloter / contribuer à des projets stratégiques o Accompagner les directeurs de programme dans la définition de la gouvernance, du planning et du budget ; o Assurer le suivi des réalisations, identifier les risques et remonter les alertes ; o Proposer et piloter des actions correctives ; o Suivre et communiquer l’avancement (KPIs, livrables, budget et ressources) ; o Animer des ateliers et des réunions de co-construction ; · Conduire le changement : o Identifier les impacts des transformations ; o Définir et déployer des plans d’accompagnement adaptés aux différentes populations ; o Contribuer à la mise à jour de la documentation ; · Participer à la diffusion de la culture projet : o Promouvoir les méthodologies projet auprès des métiers en collaboration avec l’équipe en charge de la méthodologie projet ; o Accompagner les équipes dans la gestion de projet et la conduite du changement ; · Pilotage de la démarche processus : o Contribuer aux démarches d’amélioration continue, du cadrage au déploiement ; o Accompagner les responsables métiers dans les projets de refonte et d’optimisation des processus ; o Assurer une veille sur les pratiques, outils et innovations ; o Faciliter la communication et l’alignement des parties prenantes ;
Ecole de commerce et / ou ingénieur, université ….
- Méthodologie projet
- Qualités de communication (rédactionnelles et orales)
- Rigueur et organisation
- Capacités d'analyse
- Techniques d’animation
- Intelligence relationnelle et situationnelle
- Curiosité, force de proposition et remise en question
- Ecoute
- Sens du collectif et capacité à travailler en transverse
- Autonomie
- Agilité et adaptabilité pour composer avec des environnements en mouvement
Reporting, compétences financières.
Bonne maîtrise du Pack Office
Anglais courant


